Nếu bạn vô tình xóa mất những tin nhắn quan trọng trên Messenger và không biết cách lấy lại chúng, đừng lo! Dưới đây là những cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại và máy tính đơn giản, nhanh chóng mà bạn có thể áp dụng ngay.
1. Điều kiện để xem lại và khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa
Trước khi bắt tay vào khôi phục, bạn cần lưu ý một số điều kiện quan trọng để quá trình thành công:
- Không xóa tin nhắn từ cửa sổ chat trên web Facebook: Khi sử dụng Facebook trên máy tính, nếu bạn xóa cuộc trò chuyện từ giao diện web, thì toàn bộ bản sao tin nhắn sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục lại được.
- Không xóa toàn bộ bản sao tin nhắn trong ứng dụng Messenger: Nếu bạn đã xóa cuộc trò chuyện từ ứng dụng Messenger, bản sao tin nhắn cũng sẽ bị mất, điều này khiến việc khôi phục trở nên khó khăn.
- Đã lưu trữ cuộc trò chuyện trên Facebook: Nếu bạn đã thực hiện lưu trữ các cuộc trò chuyện, bạn hoàn toàn có thể dễ dàng tìm lại chúng trong mục lưu trữ và khôi phục tin nhắn.
Mẹo: Lưu trữ những cuộc trò chuyện quan trọng để đảm bảo bạn có thể truy cập lại bất kỳ lúc nào!
2. Cách xem lại, khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger
Đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể khôi phục tin nhắn đã xóa từ ứng dụng Messenger trên điện thoại và máy tính.
Trên điện thoại
-
Tải Tin Nhắn Về Máy
Sau khi quá trình tạo file hoàn tất, bạn chỉ cần nhấn "Tải Xuống" để tải tin nhắn về điện thoại.
-
Mở Tin Nhắn Đã Tải
Đăng nhập mật khẩu nếu cần thiết và mở file tin nhắn đã tải về. Bây giờ bạn có thể xem lại những tin nhắn quan trọng mà bạn đã vô tình xóa.
Trên máy tính
-
Đăng nhập Facebook Trên Trình Duyệt
Mở trình duyệt web (Chrome, Safari, Firefox…) và đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn. Nhấn vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải màn hình > Chọn "Cài đặt & quyền riêng tư".
-
Chọn Tải Thông Tin Của Bạn Xuống
Vào mục "Cài đặt" và chọn "Tải thông tin của bạn xuống".
Trên iPhone
-
Mở Facebook và Vào Cài Đặt
Từ ứng dụng Facebook trên iPhone, chọn "Menu", sau đó vào "Cài đặt & quyền riêng tư", chọn "Cài đặt".
-
Tải Thông Tin Của Bạn Xuống
Chọn "Tải thông tin của bạn xuống" và yêu cầu bản sao tin nhắn.
-
Chọn Tin Nhắn Và Gửi Yêu Cầu
Chọn mục "Tin nhắn" và nhấn "Tiếp". Sau đó, nhập các thông tin yêu cầu và nhấn "Gửi yêu cầu".
-
Mở Tin Nhắn Đã Tải
Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo và có thể mở file tin nhắn đã tải về bằng mật khẩu của tài khoản.
3. Khôi phục tin nhắn đã xóa Messenger trên Website Messenger.com
Đây là cách nhanh nhất nếu bạn không muốn tải về ứng dụng hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ.
-
Truy cập Website Messenger
Truy cập vào Messenger.com và đăng nhập bằng tài khoản Facebook của bạn.
-
Tìm lại Tin Nhắn
Sử dụng biểu tượng lưu trữ để tìm lại các cuộc trò chuyện đã xóa và phục hồi chúng dễ dàng.
4. Sử dụng phần mềm của bên thứ ba để khôi phục tin nhắn đã xóa
Một số phần mềm chuyên dụng như Wondershare Dr.Fone có thể giúp bạn khôi phục tin nhắn bị mất trên Messenger. Bạn chỉ cần tải và cài đặt phần mềm, kết nối điện thoại của mình với máy tính, và thực hiện quét tin nhắn đã xóa.
5. Lưu ý quan trọng khi khôi phục tin nhắn
- Đảm bảo không xóa toàn bộ tin nhắn: Để quá trình khôi phục thành công, bạn không nên xóa hoàn toàn các bản sao tin nhắn, chỉ nên lưu trữ hoặc tạm thời xóa chúng.
- Sao Lưu dữ liệu định kỳ: Thực hiện sao lưu các tin nhắn quan trọng định kỳ để không phải lo lắng khi chúng bị mất.
Kết luận
Việc khôi phục tin nhắn Messenger không còn là điều khó khăn nếu bạn làm theo các bước hướng dẫn trên. Dù là sử dụng ứng dụng trên điện thoại, máy tính hay phần mềm bên thứ ba, bạn đều có thể lấy lại những cuộc trò chuyện quan trọng một cách dễ dàng. Hãy áp dụng ngay để không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn quan trọng nào nhé!
Lưu ý: Để tránh tình trạng mất tin nhắn trong tương lai, bạn nên thực hiện sao lưu và lưu trữ tin nhắn quan trọng ngay từ đầu.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải quyết được vấn đề khôi phục tin nhắn Messenger một cách hiệu quả và nhanh chóng!